Phương pháp tìm kiếm chủ đề mới

Hiện tại bạn đã xác định xong khách hàng mục tiêu và tìm ra chủ đề bạn muốn hướng tới, đây chính là lúc thực hiện vài nghiên cứu về chủ đề đó. Bạn có còn nhớ những câu hỏi chúng tôi đã đặt ra lần trước không? Đây chính là lúc tìm câu trả lời thông qua việc nghiên cứu về nhóm khách hàng mục tiêu có tiềm năng yêu thích và quyết định mua thiết kế của bạn:

  • Ai sẽ mặc thiết kế của bạn; hãy nghĩ đến đối tượng cụ thể – giới tính, tuổi tác, nơi ở…?
  • Tại nơi nào trên thế giới sẽ có người mặc thiết kế của bạn?
  • Những người này có chung mối quan tâm hoặc sở thích nào?
  • Những người này có tham gia một nhóm mạng xã hội hoặc cộng đồng online nào không?

Hãy xem quá trình thiết kế theo một chu kỳ; quá trình này bắt đầu bằng việc xác định khách hàng mục tiêu, bước tiếp theo chính là xác định thông điệp chủ đề thông qua nghiên cứu, và bước cuối cùng là bắt tay vào thiết kế.

Cách thực hiện việc “Nghiên cứu Chủ đề”

Bạn có thể dùng nhiều loại công cụ khác nhau để học cách xác định khách hàng mục tiêu – chúng tôi gợi ý bạn nên bắt đầu bằng một nghiên cứu tổng quát trên Google, sau đó đi vào chi tiết sâu hơn thông qua mạng xã hội, đặc biệt chú trọng vào Audience Insights – một công cụ đắc lực của Facebook đã giúp rất nhiều nhà thiết kế Teespring tìm ra khách hàng tiềm năng.

1. Bắt đầu tìm kiếm với Google

Google là nơi lý tưởng khi bạn bắt đầu nghiên cứu. Chúng ta tiếp tục lấy ví dụ chủ đề về “người phục vụ y tế” nhé. Khi tìm kiếm từ khóa “người phục vụ y tế” bạn sẽ thấy vài từ khóa phổ biến liên quan như EMTs, EMS, những người trả lời điện thoại cấp cứu và nhân viên kỹ thuật trên xe cứu thương.

2. Nghiên cứu trên Facebook

Nếu bạn muốn đặt mục tiêu tìm khách hàng trên Facebook thì nên tập trung vào những nhóm liên quan đến chủ đề này. Khi bạn tìm từ khóa “người phục vụ y tế” trên Facebook, sẽ thấy vài trang cộng đồng có hơn 300.000 thành viên; một điều quan trọng cần chú ý là những người theo dõi các trang này có tham gia hoạt động thường xuyên không (mức độ tham gia tương tác của họ – như số lượng thích, bình luận, chia sẻ – có thể suy ra khả năng họ sẽ phản hồi quảng cáo của bạn). Nếu bạn không thể tìm chủ đề trên Facebook, hãy thử với vài từ khóa khác (nếu “người phục vụ y tế” là khách hàng mục tiêu của bạn, hãy thử với từ khóa EMT, EMS…) – có thể bạn sẽ phải tìm trong một khoảng khách hàng mục tiêu rộng hơn trước khi chọn chủ đề thật hẹp và chi tiết.

3. Facebook’s Audience Insights (Phần quảng cáo trả phí)

Hãy tìm hiểu những người quyết định việc kinh doanh của bạn…từ đó bạn có thể nắm được điều gì quan trọng với họ. Facebook Audience Insights sẽ cung cấp cho bạn thông tin về nơi cư ngụ, mối quan tâm và hành vi thường ngày của họ, từ đó bạn có thể tạo ra thiết kế và quảng cáo sẽ giúp đưa thương hiệu của bạn lên tầm cao.

  1. Định nghĩa về Khách hàng của bạn – Nhập vào thông tin khách hàng, giới tính, tuổi tác, mối quan tâm, sở thích, hành vi và nhiều hơn thế nũa để có thể định nghĩa đúng nhất về nhóm khách hàng mục tiêu.
  2. Khám phá khách hàng – CNhấn vào những thẻ này để tìm hiểu về thông tin cá nhân, sở thích và hành vi của khách.
  3. Lưu lại thông tin của khách – Lưu lại thông tin của khách để dùng sau này. Phần này sẽ hiển thị tại Power Editor’s Audiences.
  4. Tạo quảng cáo – Tiếp cận khách hàng trực tiếp thông qua việc tạo quảng cáo.

Đây là công cụ rất đắc lực, giúp bạn tiết kiệm được khối thời gian (và tiền bạc) trong quá trình tìm kiếm khách hàng mục tiêu hoàn hảo. Nhấn vào ĐÂY để bắt đầu khám phá!

4.Tìm kiếm trên Twitter

Tìm với từ khóa và hastag “EMT” hoặc “người phục vụ y tế” để xem dạng nội dung nào sẽ hiển thị. Những người nào tham gia thảo luận chủ đề này? Loại nội dung nào họ quan tâm hoặc chia sẻ?

5. Tìm kiếm Reddit

Hãy nghiên cứu nhiều hơn về ý tưởng tại Reddit – gõ vào sở thích chung hoặc nhóm khách hàng vào mục tìm kiếm để tìm ra những “subreddits” phổ biến nhất (subreddits là những diễn đàn chứa một nội dung xác định được đăn lên và bình chọn). Nội dung đầu trang chính là nội dung phổ biến nhất được bình chọn cho nhóm khách hàng subreddits đó; đây là phương pháp hữu ích giúp bạn xác định xu hướng hot nhất trong nhóm khách hàng hoặc chủ đề đó.

6. Tìm trên Pinterest

Trên những trang thiên về thời trang như Pinterest, bạn có thể dễ dàng khám phá thêm về phong cách và khẩu vị của nhóm khách hàng mục tiêu, xem họ thích mặc thế nào. Khi bạn tìm từ khóa “Tank top cho những người phục vụ y tế” trên Pinterest, bạn sẽ thấy hiển thị những pinner được yêu thích nhất trong mảng này. Sau khi bạn biết vài pinner nổi tiếng, bạn có thể nhấn vào hồ sơ của họ để tìm thêm cảm hứng về những mối quan tâm và yêu thích của họ.

7. Blog và ấn phẩm xuất bản

Nguồn thông tin và những quan điểm liên quan đến chủ đề cũng là một nơi thích hợp quảng cáo thiết kế của bạn. Chẳng hạn jems.com là trang web đăng tin tức và có diễn đàn nội dung về cộng đồng Dịch vụ Y tế Khẩn cấp. Bạn có thể đào sâu tìm hiểu về cộng đồng này và nghiên cứu xem họ sẽ thích (hoặc đã tỏ ra thích) mặc dạng áo nào. Bạn còn có thể xin phản hồi và ý kiến của những thành viên cộng đồng về ý tưởng thiết kế của bạn.

Tham khảo thêm phần hướng dẫn từ Dan Nikas về các phương pháp tìm thêm thông tin về chủ đề bạn đang nhắm đến (bắt đầu từ 14:50).

 

Bước tiếp theo sẽ là gì?

Trong chương tiếp theo về phần Thị trường khách mua hàng, Teespring sẽ hướng dẫn về thị trường toàn cầu; bạn cũng sẽ được cung cấp một số video hướng dẫn việc nghiên cứu chủ đề và ví dụ thực tiễn cách sử dụng những công cụ kể trên. Hãy nhớ – Teespring chính là một nơi biến những ý tưởng sáng tạo thành hiện thực. Những người dùng thiết kế sao chép hoặc không đáp ứng những quy định về quyền sở hữu trí tuệ sẽ không được phép bán hàng trên Teespring.

creator-menu

youtube-menu